eu5 Terma & Syarat — Peraturan Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform eu5. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. eu5 berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform eu5 (termasuk laman web di eu5.bio, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan), anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform eu5. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.
Platform eu5 adalah bertujuan untuk hiburan dan adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi mereka. eu5 tidak memberikan representasi bahawa kandungan platform adalah sesuai atau sah untuk digunakan di luar Malaysia.
Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh eu5, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran akaun pendua atau akaun yang dibuat menggunakan maklumat palsu adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta penyitaan baki yang ada.
Syarat kelayakan untuk membuka akaun eu5 adalah seperti berikut:
- Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
- Memberikan nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah.
- Maklumat akaun bank yang didaftarkan mesti atas nama yang sama dengan pemilik akaun eu5.
- Tidak pernah diharamkan atau disekat daripada platform eu5 sebelum ini.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. eu5 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan eu5 dengan segera melalui [email protected].
Tanggungjawab dan Peraturan Pengguna
Semua pengguna platform eu5 dikehendaki menggunakan perkhidmatan dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan sah. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun segera:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau apa-apa kaedah teknikal untuk mengeksploitasi sistem atau permainan.
- Melakukan penipuan pembayaran, termasuk penggunaan kad kredit atau akaun bank yang tidak sah.
- Bersubahat dengan pengguna lain untuk mengeksploitasi bonus atau promosi platform.
- Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang eu5 kepada pihak ketiga.
- Menggunakan akaun untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram.
- Memindahkan dana antara akaun pengguna tanpa kebenaran platform.
eu5 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki mencurigakan dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk menahan pengeluaran semasa siasatan sedang dijalankan. Keputusan eu5 dalam perkara ini adalah muktamad.
Pembayaran, Deposit dan Transaksi Kewangan
Semua transaksi kewangan dalam platform eu5 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah deposit yang diterima termasuk FPX (pindahan bank dalam talian), TNG eWallet dan kaedah pembayaran tempatan yang diluluskan oleh platform dari semasa ke semasa.
Syarat dan peraturan transaksi adalah seperti berikut:
- Deposit minimum dan had transaksi adalah tertakluk kepada polisi semasa platform yang boleh berubah tanpa notis awal.
- Semua deposit mesti dibuat daripada akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun eu5 pengguna.
- Permintaan pengeluaran akan diproses selepas pengesahan identiti pengguna yang berjaya.
- eu5 berhak untuk meminta dokumen sokongan (seperti salinan kad pengenalan) bagi tujuan pengesahan sebelum memproses pengeluaran.
- Masa pemprosesan pengeluaran adalah bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keadaan semasa, tetapi eu5 berusaha untuk memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.
- Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran adalah tanggungjawab pengguna sendiri.
eu5 tidak menerima sebarang tanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti institusi perbankan atau pembekal dompet digital.
Had Liabiliti, Dasar Akaun dan Harta Intelek
Had Liabiliti Platform
eu5 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, kesilapan data atau kerugian kewangan yang dialami semasa bermain. Platform eu5 disediakan atas dasar "seadanya" dan eu5 tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan ketersediaan, ketepatan atau keselamatan berterusan perkhidmatan.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
eu5 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya berlaku pelanggaran terma ini, aktiviti yang disyaki penipuan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berwibawa. Bagi penutupan yang bukan disebabkan oleh pelanggaran pengguna, baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada pengguna setelah pengesahan identiti selesai. eu5 juga berhak menutup akaun yang tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan mengikut dasar semasa platform.
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform eu5 — termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, imej, perisian dan kod sumber — adalah hak milik eksklusif eu5 atau pemegang lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada eu5. Sebarang pelanggaran hak harta intelek boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
Platform eu5 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. eu5 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman atau perkhidmatan luar tersebut. eu5 berhak untuk meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar, dan penggunaan berterusan selepas perubahan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang berwibawa di Malaysia.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Sekiranya anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian dalam dokumen ini, hubungi kami di [email protected] atau semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan biasa.